Sie möchten nicht zu viel Zeit in der Stadt verlieren, aber trotzdem den stationären Handel unterstützen? Auf echte Ladenlokale in der Stadt möchten Sie nicht verzichten. Schmuck und Uhren können Sie bei Ihrem Juwelier Brocker vor Ort in Wuppertal, Solingen und Hagen anprobieren. Sie haben die Wahl. Wir kombinieren online einkaufen und in der Filiale anziehen und abholen.
Trotzdem ist es frustrierend in die Stadt zu gehen, die gewünschten Produkte nicht zu finden, wieder nach Hause zu fahren und doch online zu bestellen.
Deshalb haben Sie Zuhause die Ruhe online alle Möglichkeiten anzuklicken, viele verschiedene Schmuckstücke oder Uhren anzuschauen, diese bequem online zu reservieren und in der Wunschfiliale Ihres Juweliers abzuholen. Das klingt einfach, ist es auch!
Sicherlich haben Sie sich zu Hause am Computer, Tablet oder Smartphone ohnehin schon informiert, welche Uhren Ihnen gefallen und welche Schmuckstücke es gibt. Sie nehmen sich die Zeit und wollen die Kette oder die Ohrringe lieber vor Ort betrachten und einmal um den Hals legen. Das ist kein Problem.
Online reservieren und in der Filiale abholen?
Im Onlineshop haben Sie eine Uhr entdeckt und auch eine passende Kette dazu. Diese Artikel ganz einfach in den Warenkorb legen und Barzahlung bei Abholung anklicken. Die Wunschfiliale für die Abholung wählen Sie dort ebenfalls aus. Klicken und abholen, unkompliziert online reservieren und im Haus abholen.
Sie haben bereits eine Vorauswahl getroffen und können sicher sein, dass die gewünschten Schmuckstücke in der Filiale verfügbar sind, in der Sie vorbeischauen wollen. Die ausgewählte Uhr oder das Schmuckstück werden für Sie in der Filiale reserviert und zurückgelegt. Sie haben danach genug Zeit, die Artikel vor Ort zu abzuholen. Bezahlen können Sie in unseren Brocker Filialen bar oder mit Karte.
Wie funktioniert Barzahlen bei Abholung genau?
Im Prinzip ist egal, wie Sie es nennen. Ob Click & Collect, Click & Reserve oder online reservieren und in der Filiale abholen. Der Prozess ist immer der gleiche.
1. Lieblingsstück auswählen
Stöbern Sie online im Brocker Schmuck Shop und suchen ein schönes Schmuckstück oder eine Uhr aus. Legen Sie diese in den Warenkorb.
2. Zahlart auswählen – Barzahlung bei Abholung
Wenn Sie die ausgesuchten Artikel in der Filiale abholen wollen, klicken Sie auf Barzahlung bei Abholung. Der Artikel wird dann für Sie reserviert. Bezahlen werden Sie erst vor Ort in der Filiale. Sollte Ihnen der Artikel nicht gefallen, zahlen selbstverständlich nichts.
3. Filiale Ihrer Wahl anklicken
Im nächsten Schritt haben Sie die Möglichkeit die gewünschte Filiale auszuwählen. Suchen Sie sich ein Brocker Ladenlokal in Ihrer Nähe aus und wir schicken die Ware für Sie dorthin.
4. Bestellung abschicken & Bestätigung per Mail
Klicken Sie zum Abschluss auf „Zahlungspflichtig bestellen“, damit wir die Reservierung erhalten und bearbeiten können. Eine Bestätigung Ihrer Bestellung schicken wir Ihnen per E-Mail zu.
5. E-Mail zum Bestellstatus erhalten
Sie werden über die Bearbeitung Ihrer Bestellung informiert. Sobald die Schmuckstücke in der Filiale zur Abholung bereit liegen, lassen wir Ihnen eine E-Mail zukommen. Sie haben dann ab sofort 14 Tage die Möglichkeit, die Filiale zu besuchen und die Artikel abzuholen.
6. In der Filiale abholen
Im Ladenlokal angekommen zeigen wir Ihnen die reservierten Schmuckstücke und Sie haben in Ruhe Zeit diese anzuprobieren. Sind Sie zufrieden mit Ihrer Wahl zahlen Sie vor Ort bar oder mit Karte.
Was ist, wenn mir der bestellte Schmuck nicht gefällt?
Sollte Ihnen der Schmuck oder die Uhr doch nicht gefallen, ist das in Ordnung. Die Artikel wurden bisher lediglich für Sie reserviert. Gerne zeigen wir Ihnen andere Uhren oder Schmuckstücke, die Ihnen eventuell besser gefallen und beraten Sie direkt vor Ort.
Ihr Juwelier Brocker ist für Sie da in Wuppertal, Solingen und Hagen.