Umtausch & Retoure

Sie möchten Ihren bestellten Artikel zurückgeben?

Wir bieten Ihnen zwei Möglichkeiten die Ware zu retournieren.

  1. Schauen Sie in einer unserer Filialen vorbei und tauschen Sie den Artikel gegen ein anderes Schmuckstück, einen Gutschein oder Bargeld ein.

  2. Senden Sie die bestellte Ware an uns zurück. Bitte nutzen Sie hierfür einfachheitshalber unseren DHL-Retourenservice und klicken auf den unten angegebenen Link. Am Ende des Verfahrens erhalten Sie das Retourenlabel zum Ausdrucken, welches Sie mit dem Paket kostenlos in der nächsten Postfiliale abgeben können.

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    » Zum DHL-Retourenservice

  3. Rücksendungen mit einem Warenwert über 500,- Euro dürfen nicht mit DHL zurückgesandt werden. Bitte nehmen sie hierfür mit uns Kontakt auf. Telefon: +49 (0)202 55 76 24 oder Kontaktformular.
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